Ital. Eiscafé Costantin - Mechernich

Julia S.

Eis ist okay aber die Inhaberin ist (wie viele andere auch schreiben) sehr unfreundlich.
Wir haben mit 2 kleinen Kindern Eis an der Theke bestellt, uns aber während dem bestellen entschlossen das Eis drinnen zu essen weil es zu kalt draußen ist. Den Sohn (?) gefragt, er sagte ist okay.
Dann kam die Frau und sagte mit einem sehr unfreundlichen Ton das man das nur mitnehmen darf.
(Wir haben vor dem bezahlen gefragt, man hätte es somit ohne Probleme auch zum Verzehr im Haus in der Kasse einbuchen können - dieser Grund ist somit auch hinfällig).
Haben unsere Besuche schon stark reduziert und besuchen andere Eiscafés aufgrund dieser netten Atmosphäre.

Nina N.

Ich hatte heute Lust auf Eis und war zunächst etwas durch die negativen Rezensionen abgeschreckt.

Die negativen Schilderungen kann ich nicht bestätigen. Die Bedienung war freundlich, wir kamen sogar ins Gespräch. Und mein Eisbecher kreativ und lecker. Tolle Obsteissorten und Preise, die ich bei uns in der Großtadt schon lange nicht mehr gezahlt habe. Freundlich, nett und lecker.

Ingo M.

Essen und Ambiente durchschnittlich. Service unfreundlich#nicht familienfreundlich. Eis im Becher und im Hörnchen bestellt, als wir (2 und 43 Jahre) uns setzen wollten, wurden wir mit der Bemerkung "2GO" weggeschickt. 60% der Sitzplätze waren frei. Sachliches und respektvolles Feedback meinerseits, bezogen auf die lieblose Aktion, war unerwünscht. Daher mein Feedback auf diesem Wege. Fazit: Unsere Familie geht da nicht mehr hin.

SpassMussSein S.

Wir kommen schon seit Jahren hier Eis essen, obwohl die Besitzerin / Angestellte Frau immer etwas unfreundlich ist und böse guckt. Heute war allerdings die Krönung. Die Frau versteht meine Bestellung falsch und meckert mich an, ich müsste es besser erklären? Das sie mich falsch verstanden hat ist kein Problem, aber so pampig zu werden geht garnicht! Das war definitiv der letzte Besuch.

Emmi K.

Cooles Eiscafe mit vielen Bechern und Cocktails im Abgebot. Die Eissorten schmecken ok, der Kaffee war sehr lecker

Kay M.

...nach 20min ohne als Gast wahrgenommen zu werden, immer noch das alte Geschirr auf dem Tisch und spätere Gäste schon bedient.. ohne Bestellung wieder gegangen. Für Sonntag und Dorftrödel einfach...

Tc G.

Heute war wegen des Blumenmarktes viel los, dennoch kann man seiner Arbeit freundlich nachgehen. Mürrisch und schlecht gelaunt einem das Eis in den Pappbecher matschen, zeugt vom falschen Job. Das Eis schmeckt auch leider sehr billig. Wir waren das erst und letze Mal hier. Einen Atern gibt's nur, weil man den geben muss.

Viktoria M.

Update:
Mittlerweile ist die Inhaberin (?) gar nicht mehr so unfreundlich wie früher. Ehrlich gesagt, hat sich die Begrüßung und Bedienung deutlich zum positiven verbessert! Gefällt mir schon viel besser und ich gehe da mittlerweile gerne hin. Deswegen gibt's zwei Sterne dazu.

Vorher:
Leider echt unfreundliche Frau (Inhaberin?) als Bedingung. Nicht das erste mal, dass sie ihre unnötigen Kommentare bei der Bestellung abgibt. Außerdem schaut sie immer mit einer miesen Laune drein, dass man ein schlechtes Gewissen bekommt, man könnte sie gestört haben, indem man ein Eis bestellt. Das Eis an sich ist gut. Aber Kundenservice ist eben auch wichtig. Die anderen Angestellten sind aber freundlich.