Kaufland Menden-Schwitten - Menden (Sauerland)

Annika

Toller Laden!
Ich gehe super gern dort einkaufen, schön sauber und immer viele Angebote.
Allerdings 1 Stern Abzug für den Asiaten. Es ist jetzt 4x vorgekommen das wir uns was zu essen dort holen wollten und die Leute zu uns sagten „wir haben nichts mehr“. Selbst 2 Stunden vor Feierabend war alles ausverkauft, vielleicht sollte man dann für mehr Lebensmittel sorgen..

Marcus B.

Im Großen und Ganzen gut gestaltet und ein großes Produktsortiment. Wirkt (nicht nur aufgrund der kürzlichen Eröffnung) deutlich frischer als die andere Kaufland-Filiale in Menden. Die Produkte verteilen sich aber hier nicht so gut/logisch wie in der anderen Filiale, so dass man auch für den Einkauf mehr Zeit benötigt. Eine Kühlung direkt nach dem Eingang erschließt sich mir überhaupt nicht, da die große Kühlabteilung bei ca. 50% einer Einkaufsrunde und dann noch einmal direkt vor den Kassen kommt. Das lässt die Waren daraus unnötig warm werden.

Ingo M.

Vorsicht, Parkplatz-Abzocke!
Ich war nur vorne beim Schlüsseldienst, hatte aber den Original-Schlüssel vergessen. Das Ganze war also in weniger als drei Minuten erledigt. Dafür habe ich jetzt eine Vertragsstrafe von 22,90€ an der Backe. Keine Kulanz, eher noch arrogantes Auftreten des Knöllchenschreibers.
Kaufland hat mich nun zwei Mal gesehen: das erste und das letzte Mal!

Update 17.2.2024: Aufforderung, eine Mail ans Kundenmanagement zu schreiben. Hatte ich direkt am 14. schon gemacht, aber keine Reaktion erhalten. Da geht es wohl eher um einen guten Eindruck bei den Lesern der Rezensionen zu machen...

In dieser Mail wurde ich geduzt. Ich duze nur sympathische Menschen. Ich denke, das sollten Sie wissen...

Eugene I.

Ich bin sehr enttäuscht von meinem letzten Einkauf bei Kaufland. Die Erdbeeren, die ich kaufen wollte, waren alle mit Schimmel bedeckt, und es flogen Fruchtfliegen aus der Verpackung. So etwas darf in einem Lebensmittelgeschäft nicht passieren. Es ist nicht nur unangenehm, sondern auch gesundheitlich bedenklich. Ich erwarte von Kaufland eine bessere Qualität und werde mir überlegen, ob ich in Zukunft dort noch einkaufen werde.

Sonnensegler

Hmmm, zu unübersichtlich, viele Regale wie zu DDR Zeiten leer, Personal unfähig.
Beispiel, wir wollten zwei Flaschen Olivenöl vorne an der Rezeption bezahlen, die Dame die da war, sagte uns , das geht hier nicht, hmmm dachte ich mir. Auf meine Frage , was macht der EC Karten Scanner, der ist für die Mitarbeiter da, da musste ich lachen, selten so eine unprofessionelle Antwort gehört. Wir sind dann zum selbst Scanner hin, der machte dann auch noch Probleme.
Insgesamt Katastrophe Laden .
Bin schon auch die Standard Antwort mit dem Hinweis, meine Beschwerde an Kaufland zu senden gespannt.
Das spiegelt die Fähigkeit und Willen von Kaufland etwas zu ändern.
Keine Empfehlungen

Mathias M.

NACHTRAG vom 24.02.2025:
wie vorgeschlagen habe ich über [email protected] Kontakt aufgenommen und den Sachverhalt vorgestellt.
Leider hat man die Situation absolut nicht verstanden und den Beitrag mit einer kurzen Standardmail abgetan. Kundenservice sieht mE. anders aus.
Exemplarisch dafür steht auch die Androhung einer Vertragsstrafe, wenn keine Parkuhr während des Einkaufens ausliegt. Es wird tatsächlich kontrolliert und Zettel mit „Drohinformation“ unter die Scheibenwischer geklemmt. Interessanterweise sind diesem Personal nicht mal elektronische Parkscheiben bekannt. Alles in Allem …. Sehr negativ, wie Kaufland hier mit den Kunden umgeht, daher Korrektur der Rezension auf 1*
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URSPRÜNGLICHER Beitrag vom 07.02.2025:
Endlich wieder ein Markt in Schwitten. Nervig jedoch, dass wirklich IMMER beim scannen mit Handscanner vor dem Zahlen eine Kontrolle erfolgen muss. Sehr zeitraubend. Zu dem frage ich mich, wie weit man die Mittelgänge noch mit zusätzlichen Paletten und Regalen versperren will, das rangieren mit Einkaufswagen nervt, insbesondere zu Stosszeiten. Da lobe ich mir wirklich Edeka und ganz besonders Marktkauf in Hemer!!

Arthur S.

Zum ruhigen und entspannten einkaufen zu empfehlen. Es ist nicht zu voll und stressig wie die andere Filiale in Menden Bösperde.
Die Produktstationen sind gut sortiert und aufgeteilt. Jedoch könnten hier und da vielleicht die Gassen etwas vergrößert werden das 2 Einkaufswagen aneinander vorbei fahren können.
Parkplätze sind auch genügend da.

Silke K.

Das ist ein Saftladen, Kundenverarschung, Angebote sind zu 80% nie vorhanden, egal wann man da hin kommt. Das sind nur Lockangebote, wird Zeit mal die Verbraucherzentrale ein zu schalten.