VINONIA Der Wein Shop - Gunskirchen

Mario Preis

Bestellte Ware nie erhalten
Ende November habe ich ein Weinpaket auf Vinonia bestellt und nie erhalten.

Trotz wiederholter Urgenzen und mehrfacher Zusagen seitens Vinonia, die bestellte Ware zu liefern, habe ich diese nicht erhalten.

Diese unzufriedenstellende Situation ist nicht nur frustrierend, sondern auch inakzeptabel. Als Kunde erwarte ich eine zuverlässige Dienstleistung die hier leider völlig fehlt.

Angesichts dieser unhaltbaren Situation sah ich mich gezwungen, nach 3 Monate vom Kauf zurückzutreten. Es ist enttäuschend, dass ein Unternehmen wie Vinonia nicht in der Lage ist, seine Verpflichtungen zu erfüllen und auf Kundenanliegen angemessen zu reagieren.