Dorfbäckerei Ritter GmbH - Vörstetten

Sarah T.

Wir haben für unsere Hochzeit eine Torte bestellt. Sie sah super aus und hat richtig lecker geschmeckt!

Fjodor A.

Hinweis: Ich habe meine Bewertung inzwischen von 4 auf 3 – und nun auf 2 Sterne korrigiert.
Gründe dafür gibt es leider mehrere, die sich summieren.
Zunächst aber das Positive:

Backwaren & Kuchen sind wirklich top.
Das Café ist schön eingerichtet, die Auswahl an Gebäck und Torten groß, die Preise angemessen.
Wir waren mit einer Gruppe von 16 Personen (vorab reserviert) zum Frühstück da – also ein guter Umsatz für das Haus.

Was leider gar nicht geht – und zur erneuten Abwertung geführt hat:

1. Unprofessionelles Verhalten beim Service:
Ich habe meine Frau am Ende des Frühstücks (16 Personen) abgeholt und mir noch einen Cappuccino gekauft, den ich draußen getrunken habe, da ich auf sie gewartet habe.
Daraufhin wurde ich von drei verschiedenen Bedienungen unfreundlich angesprochen, dass ich entweder das Gelände verlassen oder die Mehrwertsteuer nachzahlen solle.
Ernsthaft? Ich hatte gerade etwas gekauft und wartete in aller Ruhe auf meine Frau – das Verhalten war unnötig harsch und völlig überzogen.

2. Hygienischer Umgang mit Torte (früherer Besuch):
Ein Stück Schwarzwälder Kirschtorte fiel zur Hälfte auf die Theke – es wurde trotzdem mit dem Tortenheber zurück auf den Teller geschoben und mir mit dem Kommentar „Kann man ja noch essen“ überreicht.
Ich habe das Stück abgelehnt und ein neues erhalten – das war dann in Ordnung. Trotzdem: Das geht so nicht.

3. Fehlverhalten beim Parken:
Ein Mitarbeiter parkte direkt auf dem Behindertenparkplatz mit der Bemerkung: „Ich muss nur kurz ausladen.“
Nein – auch nicht kurz. Solche Plätze sind für Menschen mit Einschränkungen reserviert und müssen immer frei bleiben.

Fazit:
Die Qualität der Backwaren stimmt, keine Frage – aber der Umgang mit Kunden, Serviceverhalten und grundlegende Dinge wie Hygiene und Rücksichtnahme lassen leider stark zu wünschen übrig.

——

Hinweis:
Diese Bewertung spiegelt ausschließlich meine persönliche Meinung wider und basiert auf meinen eigenen Erfahrungen. Sie ist nur in Bezug auf meinen Einzelfall zu werten und soll nicht verallgemeinert werden. Jeder Besuch kann unterschiedliche Erfahrungen mit sich bringen, und ich kann nicht ausschließen, dass andere Kunden/Besucher eine andere Meinung haben oder andere Erfahrungen gemacht haben.

Und falls sich jemand wundert: Nein, mein Name hier ist nicht mein echter. Ich poste diese Rezension bewusst unter meinem Online-Pseudonym – nicht, weil ich etwas zu verstecken hätte, sondern weil ich beruflich in ganz anderen Bereichen unterwegs bin. Aber diese Bewertung entstand durch meine Erfahrungen und entspricht meinen Wahrnehmungen – egal unter welchem Namen.

Heike S.

Wir waren am Samstag mit 5 Personen zum Frühstück dort. Frühstück war sehr gut nur der Service sehr schlecht und unaufmerksam. Wir saßen etwa 45 Minuten ohne dass der Tisch abgeräumt wurde, bis wir dann die Teller selbst an die Theke gebracht und darum gebeten haben, den Tisch doch bitte abzuräumen und wir gerne auch noch weitere Getränke bestellen möchten.

Samuel B.

Gestern hatte ich das Privileg, dort zu frühstücken und es war ausgezeichnet! Vom Eingang an wurden wir sorgfältig betreut. Wir bestellten Frühstück und bekamen schnell die Getränke. Innerhalb weniger Minuten erhielten wir den Rest. Alles war sehr lecker und wir haben eine sehr schöne Zeit genossen. Ich empfehle es.

Freya K.

Sehr freundlicher und gut gelaunter Empfang, aufmerksamer Service, Frühstück für 2 war eigentlich schon fast für 3. Als wir gesagt haben, dass wir zahlen wollen, wurde uns sofort angeboten, eine Tüte für die restlichen Brötchen zu bringen. Die Wurstwaren und der Lachs sind hochwertig, die Brötchen und das dazugelegte Brot ein Genuss. Innen gibt es den Service, draußen ist Selbstbedienung. Tipp: es macht Sinn zu reservieren.

Sieglinde F.

Ja, kann man, Frühstück ist gut, gute Auswahl!

vvv D.

Sehr empfehlenswert! Große Auswahl an Back- und Konditoreiwaren, auch kurz vorm Feierabend. Nette Bedienung, wunderschöne Ambiente, geräumig und hell, mit feinem Stil, sehr schöne große Terrasse mit Lounge Flair, bei der Aus/Einfahrt von Vörstetten, direkt an Fahrradwegen, gegenüber gibt es Parkplatz; reichhaltiges Frühstücksangebot, diverse andere kleine Speisen (Flammkuchen, Belegtes, Fleischkäse, warme Toastvariationen), eigene Eiscremes... auch Kaffee lecker und breitere Auswahl, inkl. koffeinfrei! Obwohl Personal wie überall im Moment fehlt, trotzdem fühlt man sich hier sehr willkommen. A propos, Preise sehr bescheiden. Also, nichts zu bemängeln. Einfach Klasse. Wir kommen sicher wieder. Und zwar öfters. Ein hervorragendes Beispiel, dass man auch in der Krise schafft mit Würde und Elan sein Werk qualitätsvoll weiter zu betreiben. Kompliment!

Chris P.

Tolle und beliebte Bäckerei mit angeschlossenem Café. Selbst heute am Pfingstsonntag haben wir hier spontan Café in schönem Ambiente trinken können. Feine Kuchen und eine große Auswahl an Torten, verschiedene Kaffeespezialitäten, Tee und Kaltgetränke sowie kleine Snacks werden hier angeboten. Früher am Tag kannst du hier auch frühstücken. Und auf den Heimweg kannst du noch feines Brot 🍞 und Brötchen einpacken. In den Morgenstunden ist hier immer gut was los, Ritter ist in der Region bekannt.