EDEKA Möller - Monheim - Monheim am Rhein

Bootix G.

Wir sind wirklich schockiert über unseren letzten Besuch im Edeka Möller! Mehrfach ist uns aufgefallen, dass die Preisschilder nicht mit dem tatsächlichen Endpreis an der Kasse übereinstimmen. Es ist einfach inakzeptabel, dass einige Produkte bis zu 25 % teurer verkauft werden, als angegeben!

Heute ist uns das erneut aufgefallen und als wir das Personal darauf aufmerksam machten, erhielten wir eine unfreundliche Reaktion! So etwas haben wir noch nie erlebt! Anbei ein Foto der Kohlesäcke, das deutlich zeigt, dass diese bereits zu überteuerten Preisen verkauft wurden.

Marius P.

Die Auswahl ist gut, die Mitarbeiter*innen waren sehr freundlich.

Wir waren das erste mal da; aber auch das letzte mal. Die Sauberkeit ist schlecht.

Festklebende Etiketten auf dem Boden, aufgerissenen Kartons auf dem Boden, nie gereinigten Ritzen am Kühlregal. Die Kühlung würde sich zudem über eine Grundreinigung freuen.

Anonym0781

Überteuertes Rinderfilet gekauft an der Theke Am nächsten Tag habe ich es gebraten. Mein ganzes Haus hat so widerlich gerochen, so dass ich das Fleisch wegschmeißen musste, nicht das erste Mal. Geld futsch aber zum Glück nicht gegessen.
Das Rinderhackfleisch von landliebe musste ich auch entsorgen. Es waren im Vortag noch so schön hell und glänzend am nächsten Morgen komplett dunkelbraun.

Dinnie G.

Schade, früher bin ich häufig und gerne bei Edeka Möller in Monheim Baumberg (Elsa-NeumannStraße) einkaufen gegangen - aber seit geraumer Zeit lässt der Markt nach. Bedientheke (oft unfreundlich, nicht aufmerksam, sehr lange Schlangen) - mehrfach auf nicht mehr ganz frische Wurst und Fleisch angesprochen und reklamiert, es tut sich nichts. Heute Morgen habe ich knapp 5 Minuten an der Fleischtheke gestanden, im Hintergrund und an der Wursttheke arbeiten 5 Personen (auffüllen) KEINER hat auch nur in meine Richtung geschaut .... Vorsicht Kunde droht mit Einkauf!?

An der Kasse dann erneut Probleme mit der Einlösung meiner Deutschlandcard Punkte (versuche ich seit Dezember, soll angeblich bis Ende Februar noch gehen, Heute: kein Internetzugang - ah ja?).
Bezahlung über die App, seit der Umstellung Deutschlandcard auf Payback fürchterlich, und dann kam die unwirsche Aussage der Kassiererin: Ja die Anderen bekomme es doch auch hin, dann kümmern Sie sich halt mal .... okay habe ich getan und bei der Edeka Hotline angerufen, Aussage von dort: das Bezahlsystem funktioniert schon eine Weile nicht korrekt, und wir können nicht sagen, wann das behoben sein wird - na dann.

Adieu Edeka kann ich da nur sagen, DAS geht besser!

Martina P.

Ich gehe mehrmals in der Woche dort einkaufen. Sehr nette und kompetente Verkäufer/innen, die jeder Zeit hilfreich und aufmerksam zur Verfügung stehen. Und sollte wirklich mal etwas nicht in Ordnung sein, wird anstandslos umgetauscht.
Die Räumlichkeit ist von angemessener Größe , so dass man sich nicht die Füße wund läuft, trotzdem ist alles vorhanden was man zum täglichen Leben braucht. Empfehlenswert !

Thomas T.

Bester Edeka weit und breit.
Freundliches Personal und die Speisen aus der Heißen Theke schmecken hervorragend.
Tabak und Lottoschop gibt es auch.

Hicran G.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter an der Kasse.
Die nicht mal Grüßen oder tschüss sagen.

AllStar1568

Leider ist mein Lieblingseis "Halo Top" immer noch seit 1 1/2 Monat nicht aufgefüllt. Auf Nachfrage hieß es vor paar Wochen ob das Eis denn vom Sortiment genommen wurde oder nicht, darauf hin sagte man mir, dass es im Lager gesundheitlich zu Engpässen gekommen ist, es aber jetzt wieder aufgefüllt wird. Ganze 3 Wochen später ist vom Eis immer noch keine Spur. Zwischendurch war ich immer wieder da, Etiketten sind auch noch dran. Ansonsten bin ich mit dem Edeka sehr zufrieden, habe aber keine Lust immer wieder ein leeres Fach vorzufinden.