ethno IQ - Lünen

Iam T.

NIMMT ABSTAND VON DEN PRODUKTEN

Ein Krimineller neuer Geschäftsführer der die Leute auf Instagram in den Kommentaren sogar beleidigt was in Deutschland eine Straftat darstellt

Ich möchte sowas nicht unterstützen und werde absofort lieber von anderen den Eistee trinken und Snacks kaufen solange dieser Mensch mit dieser Marke was zutun hat

Alex T.

Ein richtiger Saftladen. Ich rege mich echt furchtbar auf. Die Getränke sind zwar echt mega gut. Großes Defizit allerdings: Die Erreichbarkeit von verantwortlichen Abteilungen oder Personen ist nicht gewährleistet. Der Kundenservice ist eine wahrhaftige Katastrophe. Ich würde das auch nicht als Kundenservice betrachten wollen. Ich warte nun 10 Tage auf eine Getränkelieferung. Auf meinen Anruf und meine Reklamation wurde noch nicht geantwortet. Als ich am heutigen Vormittag nochmals mit dem 4 Bro-Kundenservice telefonierte, teilte man mir mit, dass man aufgrund von Internetproblemen keine Einsicht in die EDV habe. Es werden wohl die falschen betriebswirtschaftlichen Ziele fokussiert, da das Produkt oder die Marke an sich zum Selbstläufer geworden ist und man sich darauf ausruht. Da wird einem schlecht, wenn man weiß welche Gewinne hier generiert werden. Der Service sollte immer auch im Verhältnis zu den Einnahmen und den Gewinnen stehen, was hier aber definitiv nicht der Fall ist. Das gehört jedenfalls zu einem erfolgreichen und nachhaltigen Marketing mit dazu und das nehmen einem die Influencer einem auch nicht ab. Auf dieser Basis ist der Erfolg des Produkts und der Marke nicht als nachhaltig und langfristig zu prognostizieren. Vielleicht sollte Herr Ergün für die Marke 4 Bro mehr Mittel in Personal und Servicekapazitäten als in das Influencer-Marketing investieren.

- H. (.

Größter Drecksladen, Paletten alle leer mittags Türen zu. Gehen wohl schon pleite, 30km umsonst gefahren für so einen Saftladen

Gökhan G.

8.3.2021 ware bestellt
Erst auf nachfrage wurde mitgeteilt das die Bestellung storniert worden ist. Ich weiß natürlich nichts von weil keine mail kam. Bieten kauf auf rechnung an aber nutzen kann es niemand, obwohl ich schon auch vorher bar bezahlt habe. Bei den 1. Bestellung haben auch sachen gefehlt über 60€
Bis heute keine Rückerstattung erhalten. Ich werde definitiv nicht mehr dort was bestellen und auch 4bro Produkte nicht mehr anbieten. So eine saftladen so Eine Inkompetenes team habe ich bisher nicht erlebt. Finger weg einfach! Holt BraTee
Die firma geht bald eh kaputt, denn kunden machen sowas nicht mit. Es ist einiges schon vorgefallen auch bei denen leuten den ich kenne.

Tim K.

Öffnungszeiten stimmen nicht! Von 10-18 Uhr, es ist schön morgens vor verschlossenen Türen zu stehen.
Auch kann man nur mit kundenkarte einkaufen. Mal eben schnell ne drink kaufen geht nicht. Auch sind Preise nicht alle ausgezeichnet bzw oft falsch. Eine Struktur bzw irgendwie eine Sortierung gibt es auch nicht.

Sarah P.

Große Menge an Ware. Gut für Gewerbekunden aber auch natürlich für privatpersonen. Bin gerne immer wieder dort. Leider wird es zurzeit renoviert.. aber dafür eine bestimmt bessere Atmosphäre . Gut weiter so!

Bayram G.

Jede bestellung fehlte immer was und die letzte bestellung dauerte 3 Wochen!! Mir wurde versprochen einen Goddie als Entschädigung zu bekommen kam nie was an außer das 2 Getränke fehlten inshallah wird einige personelle bei euch gekündigt richtig zum kotzen 😠

Janina H.

4Bro...der neue Star in unserem Schulkiosk! Danke an das Team von Ethno IQ.....stets freundlich und hilfsbereit!