Kaufland Langenfeld (Rheinland) - Langenfeld (Rheinland)

Anna-Lena

Heute leider in der Gemüseabteilung eine extrem unangemessene und beleidigende Erfahrung mit einem Mitarbeiter machen müssen. Beim wiegen meiner Ware, zeigte mir die Waage an, dass die Bandrolle zum Drucken ausgetauscht werden müsse. Ich sprach den Mitarbeiter neben mir an, der keine zwei Meter entfernt war und teilte ihm höflich mit was auf dem Bildschirm stand. Darauf hin kam die Antwort: „Das können Sie doch selber machen, da in der Schublade sind die neuen Rollen.“ Das Begriff ich natürlich als Scherz und erwiderte nur, dass ich nicht einfach an geschlossene Schränke hier im Laden gehe. Darauf hin kam die Antwort:
„So schwierig ist das nicht, das kriegen Sie schon hin.“ Darauf hin öffnete er aber die Schublade und nahm eine neue Rolle heraus. Ich erwiderte nur, dass dort stand, man solle einen Mitarbeiter informieren.
Darauf hin kam in einem unangemessenen Ton die Antwort: „Sie beten auch jeden Abend, dass sie für den nächsten Morgen genug Ausreden parat haben, oder?“
Ich erwiderte nur ein - „Okay“ - und bin gegangen. Ein derartig unfreundliches, beleidigendes und respektloses Verhalten habe ich bisher bei noch keinem Einkauf erleben müssen. Vermutlich war es auch mein letzter in dieser Filiale. Der Mann war bestimmt 20-30 Jahre älter als ich, aber ein respektvoller Umgang schien ihm fremd. Ich bin wirklich enttäuscht davon, dass man so miteinander umgehen muss und vor allem das Mitarbeiter so Ihre Kunden behandeln.

Adam H.

Kaufland Langenfeld
Angebote vom 20.02 – 25.02.2025 werden beworben, aber wie auch schon einige Male vorher sind diese nicht vorhanden. Wollte 2 Kästen Sprite kaufen die jedoch am 20. 02. nicht da waren.
Da ich am 24. 02 in der Nähe war, habe ich einen erneuten Versuch gestartet mit dem gleichen Ergebnis. Auf Nachfrage an der Info wurde mit (dem / der) zuständigen Person telefoniert und es wurde gesagt, dass nachmittags noch eine Lieferung kommen würde. Dann gegen Abend nochmal hingefahren und das gleiche Ergebnis. Also Benzin umsonst verfahren.
Fazit für mich: ich brauche Kaufland nicht. Meinen Einkauf bekomme ich woanders auch und es ist auch da.

jess M.

Pro: 1.In unmittelbarer Nähe gibt es ein großes Geschäft für Tierbedarf, zwei Tankstellen, eine Autowaschanlage, ein Schuhgeschäft, erstings family, viele Schnellimbisse und ein Lidl. 2. Der Parkplatz ist riesig. 3. Es gibt eine Kundentoilette 4. Im Vergleich zu anderen Lebensmittel-Geschäften gibt es hier ein breiteres und tieferes Sortiment. 5. Die Backstation hat manchmal wirklich leckere Teilchen! 6. Die Haushaltswaren kurz vor den Kassen sind immer sortiert und lückenlos vorhanden(auch wenn die Preise oft verschoben sind). 7. Die Reduzierecken sind immer rappelvoll und manchmal findet man auch gute Schnäppchen dort. 8.Es gibt sehr viele Kassen und auch ein Selbstscannerbereich.

Con: 1.Leider ist die Pfandstation außerhalb des Einkaufsbereichs. 2. Der Eingangsbereich ist mit zu vielen Blumenständern vollgestopft. Das Ein- und Austreten ist ständig ein Kampf. 3. Die Qualität der Obst-und Gemüseabteilung nimmt stetig ab. Manchmal riecht es dort auch etwas übel. 4. Der Werbebereich der Haushaltswaren ist entweder leer oder sieht aus wie ein Restpostenverkauf. 5. Die komplette Kühlabteilung hat leider sehr viele Lücken und kaputte Türen.(Manchmal sorge jch mich um die Kühlung der Lebensmittel). 6. Hatte schon einmal abgelaufenen Joghurt im Einkauf und achte seitdem immer auf das Datum. 7. Die Kassierhilfe (ältere blonde Frau mit Brille) bei den Selbstscannerkassen ist leider immer unfreundlich gewesen.

Das sind natürlich nur meine Eindrücke.
Andere Menschen haben gewiss andere Prioritäten. Im Allgemeinen lohnt es sich, hier einzukaufen.

Stephan D.

Alles sauber und ordentlich. Die Auswahl ist top und das Personal ist sehr freundlich. Macht Spaß hier einzukaufen 👍

René S.

Die Sortimentvariationen sind etwas breiter als anderswo, sollte man etwas bestimmtes suchen. Ich gehe dort nur einkaufen, wenn ich neben Lebensmitteln auch Haushaltsartikel brauche. Die knallig grelle Werbung in den Hauptgängen ist auch mit starten Sonnenbrillen nicht erträglich. Ich habe mir daher eine Wegestrategie zu den mich interessierden Artikeln angewöhnt, welche die Hauptgänge meidet.

Ute R.

Die SB-Kasse war total überfüllt; an die normale Kasse angestellt und sehr zügig abkassiert worden - vielen Dank Frau H., Sie sind super. Hätte ich das eher gewusst, hätte ich mir dass K-Scannen mit dem Handy schenken können.

Serious R.

Ich persönlich finde die Veränderung von dem Standort Top.

Klar, der Real hatte auch seine Vorteile, vorallem im Bezug auf Elektroartikel und Sonderposten.

Jedoch ist die Auswahl an Artikeln in dem Kaufland extrem groß im Vergleich zu anderen Supermärkten.

Es sind neben dem Kaufland auch noch einige weitere Geschäfte mit im Gebäude. (U.a. Schlosser, Asia Food, Bäckerei, Schuhgeschäft, subways + Mehrere Foodstände vor dem Gebäude).

Parkplätze sind mehr als genug vorhanden, einige davon sogar überdacht. Durch die große Parkfläche gibt es auch mehr als 5 Einkaufswagen-Stationen.

Das Geschäft verfügt über mehr als 20 Kassen. Dadurch sind auch bei starkem Besuch die Wartezeiten überschaubar.

Wer sich die Kasse am Ende sparen möchte kann mit einer Kundenkarte auch selbst die Artikel direkt beim verladen in den Einkaufswagen scannen und braucht am Ende nur noch zu bezahlen. Manchmal kommen Stichproben-Kontrollen. Dennoch ist es so 100 mal stressfreier einzukaufen. Es werden bei der Stichprobe lediglich 8 zufällige Artikel überprüft. Somit ist man sogar mit Kontrolle schneller als wenn man alle Artikel auf das Kassenband gelegt hätte.

Eine so große Auswahl an Obst und Gemüse habe ich bisher in noch keinem anderen Supermarkt gesehen.

Um sich besser zurecht zu finden gibt es sogar Lagepläne der jeweiligen Artikel.

Ich gehe hier sehr gerne einkaufen.

Thorsten S.

Ein Einkaufs Paradies 😀. Sehr groß aber dennoch übersichtlich gestaltet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn ich in der Nähe bin, gehe ich gerne hier einkaufen.